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沟通:心与心零距离 ——开发公司打造“沟通快车道” 促企业和谐发展
打印 2019-08-13 23:14:18 字体: [大] [中] [小]
沟通:心与心零距离 ——开发公司打造“沟通快车道” 促企业和谐发展

沟通:心与心零距离 

——开发公司打造“沟通快车道” 促企业和谐发展


“您认为公司2011年推行的各项管理措施及各项考核办法是否合理?有哪些方面还需要进一步改进和完善?”“您认为公司在加强队伍建设方面有哪些好的建议和意见?”这是开发公司员工思想调研组在与基层员工沟通时出现的一幕。

针对员工的思想特点,这个公司多措施、多手段、多形式与基层岗位员工进行相互沟通,打造“沟通快车道”,建立定期员工思想动态分析制度,实现心与心交流机制融会贯通,确保了问题的有效解决。

今年,该公司取消了基层单位的独立法人资格,采取车间级管理模式,基层单位由原来的效益中心向成本控制转变,为了更快地实现转型,公司党政领导深入生产一线促膝谈心,面对面交流,掌握基层所思、所盼、所难、所需,让员工了解企业生产经营面临的形势,把新的经营管理理念传播给员工,使员工认同,收集整理出了基层提出的60余条意见。他们还建立了专门的QQ群,科级以上干部全部采用实名制登录,公司员工加入群组后,对自己关心或是有疑问的问题可以随时在群组里提出。群组管理员还把公司组织的各类活动照片及时上传,以便员工们更好地了解公司动态。

“多交流、多沟通,让心相通、情向融”是这个公司做好员工思想工作的基本准则。转业军工小巩,经常借口请假,参加工作以来,从来没有拿过全月的工资和奖金。开发公司先后为他调换过4次岗位,每次找他交心,他都表示要好好干,可没几天还是老样子。公司派专人与他结成“对子”,每天关注他的表现。只要他不在岗,就给他打电话。努力发现他身上的闪光点去鼓励他。“精诚所至,金石为开”,不舍不弃的沟通终于打动了他,他从组织的关爱中感受到了自身的价值,找回了尊严,脸上也露出了自信的笑容。

年初,开发公司一名女工精神疾病发作,被送到市三医院治疗。公司领导去医院慰问时,特意为她准备了一个“特殊的礼物”。当这名女工打开“礼物”,里面是一个日记本,上面写着几行字,“丽萍:年迈的母亲惦记着你,公司的姐妹们也牵挂着你。你要配合医生治疗,坚强些,再坚强些,直到把病魔战胜,公司需要你,岗位需要你,亲人们更需要你!”

同样,员工也用高涨的工作热情,表达着与企业紧密相连的真情。一次,开发公司3#拉丝机组到货了,当时化工装置检修,生产任务减少,大部分员工都在休假,没想到第二天,四五十名干部员工主动来到现场。电气主任退票取消了回青岛看望88岁老父亲的行程赶到现场。在领导的指挥下,同志们齐心协力,用木杠滚、铁棍撬,硬是靠人拉肩扛,将重达10多吨的设备,一件件平稳地搬进了厂房。

一句句朴素的话语,一个个真实的故事,胜过了句句大道理,传递着无坚不摧的真情力量,润物细无声地构建出人企和谐的生动图景。

2011-05-27 来源: 责任编辑:

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