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提升员工素质  加强基层建设
打印 2019-08-13 23:28:40 字体: [大] [中] [小]
提升员工素质  加强基层建设

提升员工素质 加强基层建设

——“提升员工素质 加强基层建设”主题活动推进暨千队示范工程启动大会经验交流


编者按:为推进“三基”工作,发挥示范作用,加强基层建设,进一步提升公司综合管理水平,本报特设专版对化工一厂、实业公司,热电厂锅炉车间、客运中心客运二队四个单位先进经验进行报道。通过对示范经验的总结、推广,树立基层建设的典型和标杆,促进基层建设规范化、科学化,带动基层建设整体上水平,助推公司“提升员工素质,加强基层建设”活动深入、有效开展。

化工一厂夯实全国一流乙烯生产企业建设根基

化工一厂紧紧围绕建设全国一流乙烯生产企业目标,遵循“科学有序,规范高效”工作原则,继承和发扬大庆优良传统,以构筑共同思想基础为前提,以强化基础管理为重点,以提高员工基本素质为根本,深入开展“提升员工素质,加强基层建设”主题活动,固本强基,争创一流,开创了科学发展的新局面。今年上半年,乙烯收率达到35.38%,双烯收率达到49.92%,居国内同行业首位;乙烯能耗降至599.55千克标油/吨,居中石油前列。

强化教育引导,注重文化培育,夯实争创一流的思想基础。用大庆精神塑造人,用职业道德规范人。通过请老会战讲传统、参观铁人纪念馆等教育基地、开展大庆精神再教育等系列活动,使大庆精神入耳入脑。宣贯《中石油员工职业道德规范》和《化工一厂员工守则》,引导员工自觉践行职业道德规范,全面提升职业素质。用发展目标激励人,用岗位责任鞭策人。2011年,围绕60万吨乙烯达产、配合大乙烯建设及生产准备这一中心任务,全厂上下心往一处想,劲往一处使,上半年乙烯产量达到30.52万吨,为实现60万吨达产打下坚实基础。用优秀文化培育人,用先进典型鼓舞人。重点加强安全文化和执行文化建设,相继开展了以关爱员工安康为主题的“个人防护年”活动,以观察、沟通、评价、改善为主题的“程序执行年”活动,促使安全、程序和标准观念深入人心。大力培养选树宣传先进典型,先后涌现出左成玉、王一民等20多名国家、省和集团公司级先进模范,形成学先进、创一流的浓厚氛围。

强化标准化建设,注重规范养成,建立争创一流的管理机制。推行操作和作业标准化。将生产运行标准化管理由生产车间向全厂推进,引导员工养成岗位流程清晰、工作标准规范习惯,强化生产受控管理。运用“三统一”、“三定法”和“可视化评估”手段,在不断规范操作层一级巡检的基础上,进一步发挥技术人员二级巡检和管理人员三级巡检的效能,保证作业和操作受控。推行车间和班组建设标准化。将标准化管理从生产运行向车间、班组建设延伸。通过明确、规范“六好”车间和“五型”班组的创建标准,细化和量化考评指标,将标准化管理内容纳入到创建考核细则中,实现了标准化管理和车间、班组建设的有机结合,使上标准岗、干标准活、建标准化车间和班组成为全员的共同行动。推行作业环境管理标准化。推行以“整理、整顿、清扫”为核心的3S管理,提高文明生产水平,培养员工遵守规则的素养。开展闲置设备、管线和附件的排查整理和清除工作,提升安全系数;开展设备低标准的整顿工作,提升装置机械完整性,强化定置定位管理,推进现场物品摆放秩序化;开展机泵房和装置现场的清扫工作,领导带头,组织干部员工自己动手粉刷厂房和设备,创造整洁、文明的环境。

强化业务技能培训,注重素质提升,打造争创一流的人才队伍。加强兼职培训师队伍建设。甄选经验丰富、理论水平较高的员工作为分厂和车间两级兼职培训师。创新推出“名师带名徒”活动,充分发挥技能领军人物在技能人才培养方面的带领作用,全力推进“高精尖”人才培训工作。建立健全员工培训体系。兼顾整体培训需求和员工个体的差异,开展分类分级培训。设立开放式课堂,开展仿真培训、岗位练兵、技能竞赛,提升员工实际操作水平和应急能力,提高专业技术人员业务素质。开展一对一“订制式”个性化培训,提高关键岗位的“精、准”操作能力。开展学习型班子建设,提升两级班子成员履职能力。班子成员牵头成立7个课题组和 10多个技术攻关组,制定出台管理方案、解决瓶颈问题20余个,年增效益1亿多元。完善激励约束机制。把培训成绩与员工上岗、晋级、奖金分配、评优等挂钩,构建培训成长平台。激发干部员工主动提升专业技能,认真履行岗位职责。建立分厂评审小组,对业务能力不强、管理经验不足的人员进行诫勉谈话;对切实不能胜任进行调整,防止了因精神懈怠、能力不足给安稳生产带来风险,使队伍始终保持向上的动力。

提升员工素质,加强基层建设,是企业永恒的主题。化工一厂将认真贯彻落实集团公司领导干部会议精神,学习借鉴先进经验,加强“三基”工作,进一步夯实一流乙烯建设的根基,为公司建设国内最具竞争力的炼化企业作出新更大贡献!

实业公司强化责任管理扎实推进基层建设

在深化“提升员工素质,加强基层建设”主题活动中,按照公司党委部署,结合经营性质和队伍实际,实业公司以“增强责任心,敬业爱石化”为主线,坚持抓班子、带队伍;抓教育、树典型;抓制度、重执行。不断强化责任管理,为扎实推进基层建设提供思想保证和精神动力。

抓班子、带队伍,争当尽责表率。员工责任心强不强,作风形象好不好,关键在领导干部。增强员工责任心,必须从领导干部抓起。一是抓思想认识。通过定期召开民主生活会、党群例会等形式,从思想认识上增强干部责任心,激发班组长事业心,提高员工进取心。二是抓干部表率。在生产一线,干部与员工们同吃、同住、同劳动。检修时期,建安系统各基层党政领导日夜紧盯现场与员工摸爬滚打。周六周日,公司党政领导都要到生产车间和施工现场现场办公,解决难题,用实际行动为员工树立责任意识做出了榜样。三是抓领导作风。通过制订《管理干部考核办法》,每年至少一次管理人员队伍作风整顿,对领导干部进行绩效严肃考核、并对民主测评排名后三名的科级干部采取诫勉谈话等形式,建立干部能上能下用人机制。

抓教育、树典型,培育责任意识。员工责任意识的生成不是靠灌输,而是靠培育,即在教育的引导下,是由员工自主构建并逐步内化的过程。一是教育引导。利用职代会、民主联系人会议等形式,教育引导干部员工想正事,使正劲,干成事。同时我们还要求干部做具体工作要有“四心”。二是关注需求。把员工“满意不满意,答应不答应,幸福不幸福”作为检验工作好坏的唯一标准。去年以来,陆续实施了餐卡、劳保卡等多项民心工程,受到广大员工的热烈欢迎。员工于海东由于家庭十分困难,孩子上不起学,公司不仅帮其交学费,另外每月还资助他400元生活费。三是树立典型。公司每周都在生产例会上,对各单位一周来发生的好人好事进行通报表扬,每月都进行“突出贡献奖”评选,每季度都进行“五星”员工和“五型”先进班组评选,每年年终都通过经理办公会、党委办公会确定年终表彰的各类先进典型,并给予200到10000元的物质奖励。党政领导亲自颁发《嘉奖令》并献上鲜花,经理亲自给获奖员工家属寄去慰问信,并通过《实业简报》、《大庆石化报》等媒体广泛宣传。

抓制度、重执行,促进责任落实。责任落实取决于制度的健全,较强的执行能力和监督考核到位,以此促进责任的落实和弥补责任心上的缺失。一是落实制度。每年底,对各种方案、办法、细则认真研究,对没有规定到的进行补充完善,对于规定不合理的进行修订。草案一旦经职代会讨论通过,就必须贯彻执行。通过公开劳动分配,细化承包合同,实施绩效考核,做到目标明确、分配合理,减少劳动纠纷。同时优化整合资源,对油料费、招待费、办公费、交通费采取集中控制,节约管理费用。二是强化执行。实行条块管理模式。“条管理”,明确处级干部分管的专业职能。“块管理”,严格按照“谁主管谁负责,谁分管谁负责,谁出问题谁负责,一级向一级负责”的原则,落实处级干部职责。建立机关管理人员包单位,基层党支部负责辖区,基层党员包群众的包保体系,形成事事有人管,人人都管事的责权管理网络。三是监督到位。专门设置保卫监督部门,配备建安作业安全总监和监督人员,每天分组对作业场所不间断监督巡检;每月由两名副经理带队,对所有单位进行精细化管理检查;每季度组织安全、文明生产等专项检查,并用图片和幻灯片形式与大家共享。对高处作业不系安全带、用火用电等作业不规范等严重问题加大处罚力度。

通过实施责任管理,使员工责任意识和进取心不断增强。洪流清洗队,在石化装置历次检维修作业中屡立战功;堵漏队,多次在生产装置检维修关键时刻出奇制胜;劳务队,在占地农工停工的紧急关头挺身而出。在今后工作中,实业公司将继续强化员工责任,扎实推进基层建设,为大庆石化的科学发展作出应有的贡献。

热电厂锅炉车间“特色培训”打造过硬员工队伍

锅炉车间是热电厂的主要生产车间,承担着六台锅炉及辅助设备的生产运行任务。借公司开展“提升员工素质,加强基层建设”主题活动和热电厂构建大人才培养框架之机,车间立足队伍现状,紧抓提升员工素质主线,扎实推进多种特色培训载体,做实“规定动作”,做精“自选动作”,建立适用有效的培训体系,员工整体素质稳步提升。

结合实际,找准切入点,“规定动作”不走样。提升一线员工的技能素质成为车间抓基层工作的重中之重,锅炉车间领导班子把“规定动作”做好、做实、做出成效。拓宽“第一课堂”现场培训内涵,练出员工真功。车间结合检修项目多,有针对性地安排不同层面人员参加现场培训,确保学习效果。搭建兼职培训师锻炼平台,培养骨干队伍。为更好地挖掘企业内部培训资源,热电厂成立了由优秀班长、技师和管理人员组成的兼职培训师队伍,通过公开授课、规划带徒的方式先练骨干,再练精兵。一年来,这支培训师队伍共授课68次,累计培训1000人次,实现了经验共享,共同提升。扎实推进大人才培养框架,人人皆可岗位成才。车间认真落实分厂确立的人才培养目标,出台《锅炉车间人才培养框架实施方案》。去年5月份,确定21名后备人才,签订了一对一师徒合同,建立了个人培训电子档案。目前,车间21名后备人才按培养计划已完成57%。

活化载体,抓住着力点,“自选动作”显特色。在落实好分厂各项人才培养举措的基础上,锅炉车间量体裁衣,以特色培训推动员工素质提升。开展“品牌课程”评选,贴近员工效果好。锅炉车间从制作培训课件入手,开展“品牌课程”评选,鼓励兼职培训师主动提高技能,创新授课形式。6月份热电厂举办的兼职培训师赛讲会上,贾洪彬被评为金牌兼职培训师,栾春阳制作的课件被评为金牌课件。2010年,兼职培训师结合实际,共制作了19个多媒体动画培训课件,存入班长室微机,便于员工随时随地学习,为员工培训发挥了作用。

成立创新小组,融入生产解难题。提升员工素质,车间既重视补足“短板”,更注重加长“长板”。成立了以班长、司炉、大学生为骨干的30余人创新小组,专门瞄准生产上的瓶颈问题进行攻关。过去,锅炉车间生产现场都使用传统的F型扳手,狭窄空间时操作不便,员工操作也易受伤。创新小组成员潜心钻研,设计发明了“半自动阀门扳手”,得到了领导和员工的认可,与小组发明的“密封型节能加油嘴”两项发明还获得了国家专利。创新小组成立三年来,共研发项目11项,解决了锅炉疏水箱排汽管冒汽、锅炉粉位测量精确度不高等诸多生产问题,有力激发了员工立足岗位搞技改的热情。

完善机制,夯实落脚点,提升素质促双赢将培训工作纳入车间考核体系。员工素质提升是一项持久工作,必须有科学的机制做支撑。车间结合目前正在执行的班组经济核算制,将培训效果进行指标量化,把员工素质提升与经济考核直接挂钩,确保培训效果可观可控,在员工中形成“学得好,奖金高”的激励氛围,增强学习的主动性。去年11月份,班组KPI考核培训得分最高的班组和最低班组相差2.4分,仅此一项,班组单项奖金相差达3600元。谋求人才成长与企业发展双赢。在科学的培训考核机制下,车间的基础培训工作迈向正轨。目前,车间具备“一岗精、两岗通、三岗懂”的员工占总人数78%。为配合大乙烯建设,车间向新成立的动力车间输送了一部分技术骨干,如何解决好关键岗位人才接续问题,将是车间下步工作的重点。车间会多方学习借鉴兄弟单位的好做法,将员工技能提升工作抓实、抓好,增强企业发展后劲,为公司提供可靠动力。

客运中心客运二队“四轮驱动”助力基层管理上水平

客运二队现有员工98人,客车47台,主要承担59 条石化通勤及社会线路任务。我们紧紧围绕保证安全和服务石化主题,用强管理、抓培训、重服务、树典型“四轮驱动”推进基层建设,使队伍焕发出勃勃生机。客运二队先后荣获公司安全生产先进车间、六好党支部等诸多荣誉。

“三坚持”强管理,风险防范保安全。强化安全管理,落实安全责任,是保证客运安全的关键。针对客运生产受季节变化、环境等不确定性因素影响,在抓好“安全经验分享”、新交通法学习同时,坚持回场检查、上线巡检、跟踪考核,教育员工树立风险防范、风险可控意识。坚持回场检查,工作精细实。实行车辆回场双检制,维护保养跟进制,检查轮胎、刹车性能等关键部位,及时处理隐患,杜绝带病行驶。在客运中心“十佳车辆”评比活动中,客运二队荣获客运队团体总分第一。坚持上线巡检,绷紧安全弦。队领导遇雨雪等特殊天气逐一对司乘人员进行安全叮嘱,做好季节性、专项性的安全检查。围绕高风险时段路段安全、人员密集点等,积极开展“六查三整治”活动,做到定人定岗定责卡控。年初以来,已累计跟车上线检查43次,查出问题70多个,考核金额达2650元,有力保障了安全平稳运行。坚持跟踪考核,管理促长效。实行管理者挂钩包保、责任追究的“递增考核”机制。队领导分别包保班组,实行连带责任追究,避免类似事故重复发生。同时加强车辆日常“三交一封一查”管理,加大违章处罚力度。

“梯级培训”强素质,苦练内功提技能。建设过硬队伍,是基层工作的核心内容。在提升员工专业技能上下功夫,通过“我的岗位我负责、我的岗位您放心”、“员工笔记我来评”等活动,让员工争做技术过硬的排头兵、优质服务的领头雁、乘客称赞的好标兵。注重驾驶技能,以赛促学。通过理论考试、网上模拟答题等培训形式,提高驾驶员的操作技能。同时,利用生产技术运动会、青年岗位能手竞赛、安康杯竞赛苦练基本功。规范服务行为,演练为基。规范服务流程,组织司乘人员从基本的坐、立、行、走及如何接人待物、处理突发事件练起,营造浓厚的学习氛围。队里十分重视后备力量的培养,开展“党员团员对对碰”、“师徒同上光荣榜”活动。840车组驾驶员韩晓东在“客运中心导师带徒成果大比拼”中获得第一名,被评为公司级“青年安全岗位能手”。

“三服务”提水平,车厢文化显亲情。员工良好的道德素养是搞好客运服务的前提。推行亲情服务、温馨服务、感动服务,把主题教育和文化熏陶贯穿于基层建设的全过程。倡导敬业爱岗,增强责任意识。以提高车况完好率、车容车貌整洁率、车辆运行准时准点率为重点,为乘客营造一个安全、舒适的乘车环境。通过设立安全全家福、亲情寄语等手段,构建车间安全服务文化氛围,用遵章守纪、敬业爱岗教育引领员工。打造车厢文化,提升服务水平。司乘人员坚持每天提前半小时到岗保养车辆,提醒乘客站稳把牢,搀扶老弱病残寻找座位,帮助接送物品。840车组将感动服务“十字承诺”和温馨服务“两个百分百”理念融入工作,令乘客倍感温馨。

“树典型”凝队伍,示范引领倡尽责。抓典型、树样板是继承大庆优良传统,建设和谐队伍的法宝。奖金考核向艰苦线路倾斜,向一线员工倾斜;评先选优提出“有中心级安全服务考核的不评,领导干部不评,管理人员不评”的原则,不让在一线的员工吃亏。通过给司乘人员发放热宝,增添乘务座位挡风板,冬送温暖夏送清凉,改善员工安全生产环境。员工服务优良的先进典型不断涌现:累计驾驶百万公里无事故,用心服务“五步工作法”的发明者--黑龙江省满意服务明星、大庆市文明市民贾长林;推出票额、出勤率及线路系数多重核算挂钩机制的石化公司十大女杰、矿区满意服务明星、乘务班长张翠萍。石化公司文明之星郭晓慧热情服务为乘客,受到劳模旅游团联名表扬;冯雷、李桂兰等人先后拾到存折、手机、钱包等百余件物品都物归原主。

2011-07-29 来源: 责任编辑:

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